| CURSO LIVRE 

Relações Públicas e Reputação

PROFESSOR | MARCO LIVOTI
CARGA HORÁRIA | 40 HORAS

Reconhecido pelo MEC

100% digital

Metodologia inovadora

| APRENDA NA PRÁTICA A OTIMIZAR OPORTUNIDADES

As empresas precisam de boa reputação para sobreviver ao mercado, que está cada vez mais competitivo. E a partir do momento que as organizações começam a crescer, elas ganham destaque no setor onde estão inseridas. É fato que isso depende de muitas variáveis. Por outro lado, as Relações Públicas nesse processo ajudam no gerenciamento da reputação da empresa.

Diante disso, a HSM University desenvolveu o curso de Relações Públicas e Reputação para ajudar os gestores no processo estratégico de comunicação entre as organizações e seus públicos, por meio do desenvolvimento de técnicas e aplicações práticas que permitem comunicar a marca e os valores da empresa.

DIGITAL

Experiência focada na aprendizagem com conteúdo e avaliações online

2 MESES

40 horas de conteúdo com possibilidade de integralização em prazo menor

HSM EXPERIENCE

O melhor conteúdo de gestão em seu curso a partir de histórias e casos selecionados

TUTORIA

Time de orientadores para prepará-lo para a conquista de seu objetivo

CERTIFICADO

Certificado emitido após conclusão do curso

| CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
História, definição e objetivos do RP.
Transformando o RP em digital.
RP digital e Prova Social.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
Manual da experiência do cliente (para CEOs).
Grande irmão.
Branding e o espaço digital.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Princípios da interação social nas redes.
Social media networking passo a passo.
Social media networking por meio dos FOOs (formadores de opinião online).

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
Onde os consultores de vendas aprendem sobre as redes sociais. 
Entendendo as vendas sociais.
Nasce no Brasil o Facebook do Agronegócio.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Propósito e impacto da comunicação interna.
Estratégias de comunicação interna.
Estratégias de engajamento.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
Como manter as áreas alinhadas durante o trabalho remoto.
Eficiência operacional começa por desburocratizar.
Os líderes da nova geração.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Como o storytelling interage com o cérebro humano.
Por que o storytelling funciona na comunicação?
Casos de sucesso de storytelling.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
112 – Storytelling: a importância de contar boas histórias.
Storytelling e o efeito libélula.
O storytelling constrói líderes e motiva a mudar.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Estratégias de conteúdo.
Caso de sucesso: Red Bull.​
Casos de sucesso: Nike, Gatorade e Volvo.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
O marketing digital e as ferramentas avançadas.
Branded content: um estudo de caso de marketing Red Bull.
Influenciadores: onde vamos parar?

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Conceito de live marketing e principais características.
Como o live marketing impacta os consumidores.
Executando o live marketing.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
Avaliação de marca.
A dinâmica online e offline do varejo.
A mudança que falta para os países latino-americanos.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Monitoramento e análise: definições.
Elementos que influenciam a reputação.
Como fazer uma análise da reputação online.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
O ambiente de trabalho em 2020.
A startup “secreta” de Obama.
Como gerenciar sua reputação digital.

CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
Conceito e estratégias de prevenção de crises.
Durante a crise: instauração e atuação do comitê de crise.
O que fazer depois das crises.

CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
Plataforma para resolver conflitos com os clientes.
Creators, reputação digital e marketing de influência.
Do fato ao fake.

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A HSM, a mais completa plataforma de educação corporativa do Brasil, criou a HSM University para oferecer cursos de especialização a distância em gestão, desenvolvidos a partir de histórias de sucessos dos maiores executivos e empreendedores globais. 

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