Rolph Anderson

Rolph Anderson é professor titular sênior e ex-chefe (1975-1997) do Departamento de Marketing da Universidade Drexel. Obteve seu Doutorado pela Universidade da Flórida, e seu MBA e bacharelado pela Michigan State University. Suas principais áreas de pesquisa e publicação são vendas pessoais e gerenciamento de vendas, gerenciamento de relacionamento com o cliente e satisfação / fidelidade do cliente.
Rolph é autor ou co-autor de mais de vinte livros didáticos, incluindo “Multivariate Data Analysis”, 8ª ed. – um dos livros de pesquisa mais referenciados de todos os tempos nas ciências sociais (entre os cinco melhores de todos os tempos) – traduzido para várias línguas, incluindo edições em espanhol, português e chinês; “Venda pessoal”, 3ª ed.; e “Sales Force Management”, 2ª ed.
De acordo com o Google Scholar Citations, suas publicações foram citadas mais de 190.000 vezes em periódicos e livros acadêmicos.

Habilidades

Postado em

22 de dezembro de 2020